CHÍNH SÁCH BẢO MẬT DỮ LIỆU CÁ NHÂN – INDEX FINTECH

Chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân ("Chính sách") mô tả các hoạt động liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân của Người dùng khi truy cập, sử dụng website hoặc các sản phẩm, dịch vụ do Index Fintech cung cấp tại Index.vn.

1. Đối tượng và phạm vi áp dụng

Chính sách này điều chỉnh cách thức Index Fintech thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu cá nhân của Người dùng khi sử dụng hoặc tương tác với các sản phẩm, website, ứng dụng và dịch vụ do Index Fintech vận hành. Chính sách chỉ áp dụng đối với Người dùng là cá nhân. Index Fintech khuyến nghị Người dùng đọc kỹ Chính sách này và thường xuyên theo dõi để cập nhật các thay đổi (nếu có).

2. Giải thích từ ngữ

2.1. "Người dùng"

Là cá nhân truy cập, tìm hiểu, đăng ký, sử dụng hoặc có liên quan đến các sản phẩm, dịch vụ do Index Fintech cung cấp.

2.2. "Dữ liệu cá nhân" (DLCN)

Là thông tin dưới dạng ký hiệu, chữ viết, chữ số, hình ảnh, âm thanh hoặc dạng tương tự trên môi trường điện tử gắn liền với một con người cụ thể hoặc giúp xác định một con người cụ thể. Dữ liệu cá nhân bao gồm dữ liệu cá nhân cơ bản và dữ liệu cá nhân nhạy cảm.

2.3. Dữ liệu cá nhân cơ bản bao gồm

(a) Họ tên, ngày tháng năm sinh, giới tính (b) Địa chỉ cư trú, thông tin liên hệ (c) Quốc tịch (d) Hình ảnh cá nhân (e) Số điện thoại, giấy tờ định danh (f) Tình trạng hôn nhân, quan hệ gia đình (g) Thông tin tài khoản số, lịch sử hoạt động trên không gian mạng (h) Các dữ liệu khác theo quy định pháp luật

2.4. Dữ liệu cá nhân nhạy cảm

Bao gồm các dữ liệu liên quan đến đời sống riêng tư mà khi bị xâm phạm có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến quyền và lợi ích hợp pháp của cá nhân, như: quan điểm chính trị, tôn giáo; tình trạng sức khỏe; thông tin tài chính – ngân hàng; dữ liệu sinh trắc học; dữ liệu vị trí; dữ liệu về đời sống tình dục; dữ liệu tội phạm; và các dữ liệu đặc thù khác theo quy định pháp luật.

2.5. Bảo vệ dữ liệu cá nhân

Là các hoạt động phòng ngừa, phát hiện, ngăn chặn và xử lý hành vi vi phạm liên quan đến dữ liệu cá nhân.

2.6. Xử lý dữ liệu cá nhân

Bao gồm các hoạt động như thu thập, lưu trữ, phân tích, chỉnh sửa, chia sẻ, mã hóa, xóa hoặc hủy dữ liệu cá nhân.

2.7. Bên thứ ba

Là tổ chức, cá nhân ngoài Index Fintech và Người dùng.

3. Mục đích xử lý dữ liệu cá nhân

Index Fintech có thể xử lý dữ liệu cá nhân của Người dùng nhằm các mục đích sau:

• Cung cấp, vận hành và cải tiến sản phẩm, dịch vụ
• Cá nhân hóa trải nghiệm và nội dung
• Xác minh danh tính, bảo mật tài khoản
• Hỗ trợ, chăm sóc Người dùng
• Thông báo chính sách, chương trình, sản phẩm mới
• Phân tích dữ liệu, nghiên cứu thị trường, hoạt động truyền thông – tiếp thị
• Phòng chống gian lận và hành vi vi phạm pháp luật
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền Index Fintech sẽ xin sự đồng ý của Người dùng trước khi xử lý dữ liệu cho các mục đích ngoài phạm vi nêu trên, trừ trường hợp pháp luật cho phép.

4. Bảo mật dữ liệu cá nhân

Index Fintech cam kết bảo mật dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật và áp dụng các biện pháp kỹ thuật cần thiết để bảo vệ dữ liệu. Tuy nhiên, không hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối và Người dùng cần chủ động bảo vệ thông tin cá nhân của mình.

5. Các loại dữ liệu Index Fintech thu thập

• Dữ liệu cá nhân cơ bản
• Dữ liệu cá nhân nhạy cảm (nếu có)
• Dữ liệu kỹ thuật: IP, trình duyệt, thiết bị, cookie
• Dữ liệu hành vi, lịch sử truy cập, tương tác nội dung
• Dữ liệu tiếp thị và phản hồi quảng cáo

6. Cách thức thu thập dữ liệu

Index Fintech thu thập dữ liệu thông qua:

• Người dùng cung cấp trực tiếp
• Quá trình sử dụng website Index.vn
• Tương tác với bộ phận hỗ trợ
• Bên thứ ba hợp pháp (đối tác thanh toán, quảng cáo, cơ quan nhà nước…)

7. Chia sẻ và xử lý dữ liệu với bên thứ ba

Index Fintech chỉ chia sẻ dữ liệu khi cần thiết cho mục đích xử lý hợp pháp, bao gồm:

• Đối tác công nghệ, vận hành
• Đơn vị tư vấn pháp lý, kiểm toán
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền Các bên liên quan phải tuân thủ quy định bảo mật dữ liệu theo pháp luật.

8. Xử lý dữ liệu trong trường hợp đặc biệt

Index Fintech bảo vệ dữ liệu cá nhân của trẻ em, người mất tích hoặc đã qua đời theo đúng quy định pháp luật hiện hành.

9. Quyền và nghĩa vụ của Người dùng

Người dùng có quyền:

• Biết, truy cập, chỉnh sửa, xóa dữ liệu
• Rút lại sự đồng ý
• Phản đối việc xử lý dữ liệu
• Khiếu nại, yêu cầu bồi thường theo pháp luật

Người dùng có nghĩa vụ:

• Cung cấp thông tin chính xác
• Tuân thủ quy định sử dụng dịch vụ
• Tự bảo vệ dữ liệu cá nhân của mình

10. Lưu trữ dữ liệu

Index Fintech chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho mục đích xử lý hoặc theo yêu cầu pháp luật.

11. Xử lý dữ liệu có yếu tố nước ngoài

Index Fintech có thể chuyển dữ liệu ra nước ngoài và cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật và quy định pháp lý liên quan.

12. Cookies

Index Fintech sử dụng cookie nhằm cải thiện trải nghiệm Người dùng. Người dùng có thể điều chỉnh cookie trong cài đặt trình duyệt.

13. Thông tin liên hệ

Mọi thắc mắc liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ: Email: toasoanindex@gmail.com / Hotline: 0987186999

14. Điều khoản chung

Chính sách này có hiệu lực kể từ ngày công bố và có thể được cập nhật theo từng thời kỳ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc Người dùng chấp nhận các điều khoản sửa đổi.