Công ty Cổ phần Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ) thông qua chủ trương giảm thời gian thanh toán khi mua lại sản phẩm từ phía người tiêu dùng. Quyết định này được HĐQT doanh nghiệp ban hành qua nghị quyết ngày 15/9.
Theo đại diện PNJ, mức điều chỉnh cụ thể sẽ có sự khác biệt giữa từng nhóm sản phẩm nhằm phù hợp với năng lực tài chính thực tế của doanh nghiệp. Chi tiết kế hoạch chưa được công bố đầy đủ, song thời gian chi trả tiền cho khách hàng dự kiến sẽ ngắn hơn mốc 120 ngày đang áp dụng.
Trước đó, từ giữa tháng 7, PNJ triển khai chính sách mua lại sản phẩm với hai hình thức. Khách hàng có thể chọn nhận tiền mặt theo lộ trình chia làm nhiều đợt hoặc đổi sang các mặt hàng khác đang kinh doanh trong cùng hệ thống.
Đối với lựa chọn nhận tiền, giao dịch diễn ra trong khung giờ từ 15h đến 17h hàng ngày tại một số cửa hàng chỉ định. Khoản tiền thanh toán chia làm 5 lần tính từ ngày giao dịch (ký hiệu là T). Ngay thời điểm giao dịch, khách nhận trước 10% giá trị. Các mốc tiếp theo gồm 20% sau 30 ngày, 25% tại mốc 60 ngày, 25% tại mốc 90 ngày và 20% còn lại được hoàn tất ở ngày thứ 120. Như vậy, sau hai tháng kể từ khi bán lại sản phẩm, khách nhận được 55% tổng tiền; con số này đạt 80% sau ba tháng và thanh toán đủ 100% khi tròn 120 ngày.

Ở phương án còn lại, người tiêu dùng có thể dùng toàn bộ hoặc một phần giá trị bán lại để đổi lấy sản phẩm mới có giá trị tương đương hoặc cao hơn. Việc đổi toàn bộ áp dụng tại các chi nhánh độc lập, còn đổi một phần diễn ra ở những điểm bán chuyên trách.
Doanh nghiệp cũng đưa ra chính sách ưu đãi riêng cho từng nhóm hàng khi khách chọn hình thức chuyển đổi. Với nhóm trang sức và quà tặng sưu tầm, mức ưu đãi cộng thêm là 3% nếu tỷ lệ chuyển đổi dưới 50% giá trị, và tăng lên 5% nếu giá trị chuyển đổi từ 50% trở lên.
Riêng mặt hàng kim cương rời, mọi giao dịch chuyển đổi đều nhận thêm mức ưu đãi 5%. Nhóm sản phẩm này chỉ được đổi sang kim cương rời khác hoặc nhận tiền theo tiến độ 120 ngày, không được chuyển sang dòng sản phẩm khác để tuân thủ Nghị định 232/2025/NĐ-CP.
Trường hợp chuyển đổi sang nhẫn trơn, vàng miếng SJC, vàng Tài Lộc PNJ hoặc Kim Bảo, người mua được ưu đãi thêm 200.000 đồng cho mỗi chỉ tròn.
Ngoài ra, PNJ cho phép người bán kết hợp đồng thời hai hình thức trên. Khách hàng có thể dùng một phần tiền bán lại để đổi sang hàng mới nhận ưu đãi, phần dư còn lại sẽ nhận bằng tiền mặt theo lộ trình 120 ngày.