Cán bộ trực tiếp làm nhiệm vụ kiểm soát thủ tục hành chính của Bộ, chính quyền địa phương dự kiến được hỗ trợ hàng tháng 100% mức lương theo hệ số lương hiện hưởng.
Đề xuất được Bộ Thư pháp nêu trong Dự thảo Nghị định dự kiến có hiệu lực từ 15/9, thay thế Nghị định 63/2010 về kiểm soát thủ tục hành chính sau 15 năm đã bộc lộ nhiều hạn chế.
Chế độ hỗ trợ kinh phí đặc thù này nhằm ghi nhận và đãi ngộ xứng đáng cho đội ngũ làm công tác kiểm soát thủ tục hành chính tại các Bộ, cơ quan ngang Bộ và chính quyền địa phương.
Mức hỗ trợ sẽ được chi trả hàng tháng và bằng 100% mức lương theo hệ số lương hiện hưởng, không bao gồm các khoản phụ cấp.
Ví dụ, một cán bộ thuộc diện được hỗ trợ, có hệ số lương hiện hưởng 2,34 và mức lương cơ sở đang là 2.530.000 đồng/tháng thì mức hỗ trợ là: 2.530.000 x 2,34 = 5.945.500 đồng/tháng.
Theo Bộ Tư pháp, thực tế công chức làm công tác kiểm soát thủ tục hành chính phải đảm đương khối lượng công việc rất lớn, từ đánh giá tác động, rà soát độc lập đến tiếp nhận phản ánh, kiến nghị, thường xuyên làm việc trong điều kiện thời gian gấp... và có nhiều đóng góp, dù đội ngũ còn mỏng.
Quá trình lấy ý kiến, dự thảo mở rộng diện thụ hưởng sang cả đội ngũ viên chức tại các trung tâm phục vụ hành chính công để bảo đảm sự công bằng, tương xứng với khối lượng và tính chất nhiệm vụ thực tế tại địa phương.
Chế độ này là động lực quan trọng để cán bộ thực thi nỗ lực nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân và doanh nghiệp.
Kết quả giải quyết thủ tục hành chính mặc định ở dạng bản điện tử
Dự thảo cũng đưa ra nhiều nội dung tác động trực tiếp đến trải nghiệm thủ tục hành chính của người dân.
Cụ thể, kết quả giải quyết thủ tục hành chính phải được cung cấp bằng hình thức điện tử. Người dân chỉ nhận bản giấy khi có yêu cầu hoặc trong trường hợp pháp luật có quy định cụ thể.
Quy định này giúp tiết kiệm chi phí in ấn, bưu chính và thuận lợi hơn trong sở hữu và tái sử dụng kết quả giải quyết cho các thủ tục khác trên môi trường online mà không cần thực hiện sao y, chứng thực bản giấy nhiều lần.
Dự thảo Nghị định cũng trao quyền để người dân, doanh nghiệp tự bảo vệ quyền lợi của mình, đó là quyền từ chối thực hiện các thủ tục hành chính không đúng quy định pháp luật hoặc không đúng nội dung đã được cơ quan có thẩm quyền công bố, công khai.
Dự thảo đề xuất nghiêm cấm các cơ quan yêu cầu người dân thực hiện những thủ tục chưa được công khai trên Cơ sở dữ liệu quốc gia; hoặc tự ý đặt thêm, bổ sung, sửa đổi hoặc áp dụng khác với nội dung đã được công khai chính thức.
