•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Viettel đang triển khai rà soát và chuẩn hóa thông tin thuê bao theo quy định mới, nhằm đưa dữ liệu người dùng về đúng với Cơ sở dữ liệu dân cư quốc gia. Theo Viettel, nhiều thuê bao hiện vẫn đang sử dụng thông tin cũ hoặc đăng ký theo hộ gia đình không khớp với dữ liệu dân cư. Đơn vị này cảnh báo nếu người dùng không cập nhật theo lộ trình, dịch vụ có thể bị gián đoạn.
Viettel cho biết có 3 nhóm người dùng cần thực hiện cập nhật để tránh nguy cơ bị khóa SIM:
Nhóm 1: Người dùng có giấy tờ CMND 9 số hoặc CCCD 12 số. Cách thực hiện: cập nhật qua tính năng “Xác thực thông tin thuê bao” trên ứng dụng MyViettel, sử dụng CCCD gắn chip.
Nhóm 2: Người đăng ký bằng giấy tờ khác (hộ chiếu, CMND bộ đội/công an). Cách thực hiện: cập nhật qua tính năng “Chuẩn hóa thông tin” trên MyViettel.
Nhóm 3: SIM đang đứng tên người khác. Viettel lưu ý trong trường hợp áp dụng xác thực sinh trắc học, chủ thuê bao có thể chưa hoàn tất xác thực. Khi đó, chủ cũ và chủ mới cần đến cửa hàng Viettel để thực hiện chuyển quyền.
Viettel cho biết nếu số điện thoại đã đăng ký VNeID mức 2 hoặc đã thực hiện sinh trắc học bằng CCCD gắn chip qua hệ thống nhà mạng, người dùng thuộc nhóm an toàn và không cần làm gì thêm ở thời điểm này.
Theo Viettel, việc chuẩn hóa dữ liệu thuê bao được thực hiện theo Thông tư 08. Cụ thể, tất cả thuê bao di động phải hoàn tất xác thực với bốn trường thông tin bắt buộc trùng khớp với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Dữ liệu phải khớp hoàn toàn với cơ sở dữ liệu dân cư.
Viettel nêu đây là bước tiếp theo trong quá trình làm sạch thị trường viễn thông sau nhiều năm tình trạng SIM rác và SIM đăng ký không chính chủ. Việc siết chặt xác thực nhằm chuẩn hóa dữ liệu người dùng, đồng thời giảm rủi ro lừa đảo qua điện thoại và tin nhắn. Nếu không xác thực, thuê bao sẽ bị khóa theo lộ trình.
Viettel hướng dẫn các bước thực hiện như sau:
Tải và cài đặt MyViettel.
Mở ứng dụng và đăng nhập bằng số điện thoại đang dùng. Tại giao diện chính:
Với thuê bao đăng ký CMND 9 số hoặc CCCD 12 digit: chọn “Xác thực thông tin thuê bao”.
Với khách hàng trả trước đăng ký bằng giấy tờ khác hoặc được mời chuẩn hóa: chọn “Chuẩn hóa thông tin”.
Chụp ảnh CCCD và chân dung.
Quét chip CCCD.
Kiểm tra và đối chiếu thông tin.
Xem hợp đồng và ký điện tử.
Xác nhận qua OTP.
Thông báo cập nhật thành công.
Liên quan đến việc đăng ký tài khoản định danh điện tử mức 2, nhiều người dân băn khoăn liệu khi thực hiện thủ tục có bắt buộc phải sử dụng SIM điện thoại chính chủ hay không. Ông H.N cho biết, con trai ông (19 tuổi) đang sử dụng…
