•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Ngành ngân hàng đang chứng kiến làn sóng cắt giảm nhân sự quy mô lớn trong nhiều năm trở lại đây. Theo ghi nhận từ các thông tin được chia sẻ tại đại hội đồng cổ đông, xu hướng này không chỉ dừng ở mục tiêu tiết giảm chi phí, mà gắn với quá trình tái cấu trúc để thích ứng với kỷ nguyên số, trong đó trí tuệ nhân tạo (AI) và tự động hóa dần thay thế các khâu vận hành lặp lại.
Tại đại hội đồng cổ đông thường niên mới đây, lãnh đạo TPBank cho biết ngân hàng đã cắt giảm gần 500 nhân sự trong năm qua, chủ yếu ở các vị trí gián tiếp.
Ông Nguyễn Hưng - Tổng Giám đốc TPBank - nhấn mạnh đây là bước đi trong chiến lược tái cơ cấu, thay vì thu hẹp quy mô. Theo ông, các công việc mang tính lặp lại như nhập liệu và xử lý hồ sơ thủ công sẽ dần được thay thế nhờ công nghệ.
Ông cho biết nhiều tác vụ trước đây cần hàng giờ xử lý, nay có thể hoàn thành trong vài phút nhờ hệ thống tự động hóa, từ đó làm thay đổi nhu cầu nhân sự ở các nhóm công việc giản đơn.
Trước sự suy giảm nhu cầu đối với nhóm lao động làm công việc giản đơn, các ngân hàng đang chuyển dịch cơ cấu theo hướng tinh gọn và hiệu quả hơn. Cụ thể, nhân sự ở bộ phận hỗ trợ, gián tiếp được thu hẹp, trong khi các vị trí trực tiếp tạo doanh thu và các lĩnh vực công nghệ, dữ liệu, AI được tăng cường tuyển dụng.
Điểm đáng chú ý là việc tinh giản bộ máy không làm chậm lại đà tăng trưởng. Ông Nguyễn Hưng cho biết quy mô hoạt động của TPBank vẫn mở rộng khoảng 20% trong năm qua, phản ánh hiệu quả vận hành được cải thiện sau tái cấu trúc.
Thông tin này cho thấy xu hướng “ít người hơn nhưng hiệu quả hơn” đang dần trở thành chuẩn mực mới trong ngành ngân hàng.
Không chỉ riêng TPBank, VIB cũng được nêu là đã tiến hành tinh gọn mạnh mẽ. Theo số liệu được đề cập, ngân hàng đã đưa số lượng nhân sự từ khoảng 11.800 xuống còn 9.900 người.
Những con số này phản ánh xu hướng chung của các tổ chức tài chính trong việc chủ động thích nghi với môi trường cạnh tranh mới, trong đó công nghệ được xem là trung tâm của quá trình chuyển đổi.
Làn sóng cắt giảm nhân sự tạo ra áp lực đáng kể, đặc biệt đối với nhóm lao động truyền thống. Các kỹ năng như nhập liệu, xử lý chứng từ hay vận hành thủ công đang dần mất lợi thế khi nhiều tác vụ được tự động hóa.
Ngược lại, yêu cầu về năng lực công nghệ, tư duy số và khả năng phân tích dữ liệu ngày càng trở nên quan trọng.
Bối cảnh hiện nay đồng thời được xem là cơ hội để người lao động tái định vị bản thân. Những cá nhân chủ động nâng cao kỹ năng và thích ứng với công nghệ mới có thể có nhiều cơ hội phát triển trong giai đoạn chuyển đổi số.
Về phía các ngân hàng, nếu tái cấu trúc được thực hiện bài bản sẽ giúp tối ưu chi phí, nâng cao hiệu quả và tăng sức cạnh tranh trên thị trường.
Vào chiều 11/5/2026, lãnh đạo Thành phố Hồ Chí Minh đã thị sát công trường cầu đi bộ qua sông Sài Gòn và chứng kiến mẻ bê tông đầu tiên cho bệ trụ chính TC2, đánh dấu dự án bước vào giai đoạn thi công kết cấu trọng yếu. Quy…
