Từ ngày 1/8, khách hàng cá nhân sử dụng VETC và ePass phải trả 6.600 đồng/tháng/ví cho dịch vụ quản lý tài khoản, đã bao gồm VAT. Với khách hàng doanh nghiệp, mức phí được thông báo là 66.000 đồng/tháng, trong đó VETC đã bắt đầu thu từ đầu tháng 8 còn ePass dự kiến triển khai trong tháng này.
Từ cuối tháng 7, VETC và ePass đồng loạt thông báo về việc thu phí dịch vụ quản lý tài khoản đối với khách hàng sử dụng các ứng dụng thanh toán phí giao thông.
Theo thông báo, khách hàng cá nhân phải trả 6.600 đồng/tháng/ví, đã bao gồm VAT. Mức phí bắt đầu được áp dụng từ ngày 1/8. Đối với khách hàng doanh nghiệp, mức phí được cả VETC và ePass công bố là 66.000 đồng/tháng.
Tuy nhiên, thời điểm áp dụng giữa hai đơn vị có sự khác nhau. VETC đã bắt đầu thu phí đối với khách hàng doanh nghiệp từ đầu tháng 8, trong khi ePass mới thông báo thời gian dự kiến triển khai trong tháng này.
Khoản phí được thu định kỳ theo tháng. Cả VETC và ePass đều cho biết sẽ lập hóa đơn điện tử và thực hiện kê khai theo đúng quy định pháp luật.
Trong thông báo gửi khách hàng, VETC cho biết việc thu phí dịch vụ quản lý tài khoản nhằm duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ ví điện tử VETC.
Theo đơn vị này, khoản phí giúp bảo đảm hệ thống thanh toán điện tử hoạt động ổn định, an toàn và liên tục 24/7.
VETC cũng cho biết nguồn thu từ phí dịch vụ được sử dụng để đáp ứng các chi phí liên quan đến vận hành và hạ tầng công nghệ.
Các khoản chi phí này bao gồm bảo mật, đối soát giao dịch và kết nối với hệ thống ngân hàng. Như vậy, bên cạnh việc cung cấp dịch vụ thanh toán phí giao thông, hệ thống ví điện tử còn phát sinh các chi phí liên quan đến việc duy trì hạ tầng và vận hành dịch vụ.
Về phía ePass, đơn vị này cũng thông báo mức phí quản lý tài khoản 6.600 đồng/tháng đối với khách hàng cá nhân và 66.000 đồng/tháng đối với khách hàng tổ chức, doanh nghiệp.
Theo ePass, khoản phí nhằm phục vụ việc duy trì và nâng cấp hạ tầng công nghệ, vận hành và đối soát giao dịch theo thời gian thực.
Đơn vị này đồng thời cho biết phí được sử dụng để tăng cường bảo mật và chất lượng dịch vụ. Mức phí 6.600 đồng/tháng đối với khách hàng cá nhân và 66.000 đồng/tháng đối với khách hàng tổ chức, doanh nghiệp cũng áp dụng đối với khách hàng Viettel Money đang liên kết tài khoản giao thông ePass.
ePass cho biết thời điểm thu phí đối với khách hàng doanh nghiệp dự kiến được triển khai trong tháng 8.
Theo thông báo của hai đơn vị, phí quản lý tài khoản sẽ được thu theo từng tháng. Khách hàng cá nhân của VETC và ePass sẽ phát sinh khoản phí 6.600 đồng/tháng/ví, đã bao gồm VAT. Trong khi đó, khách hàng doanh nghiệp phải trả 66.000 đồng/tháng theo mức phí được công bố.
Cả hai đơn vị đều cho biết việc thu phí sẽ đi kèm hóa đơn điện tử và được kê khai theo đúng quy định pháp luật.
VETC và ePass đều lý giải khoản phí mới liên quan đến việc duy trì, vận hành và nâng cấp hệ thống, bao gồm hạ tầng công nghệ, bảo mật, đối soát giao dịch và kết nối với hệ thống ngân hàng.
Đối với ePass, đơn vị còn nêu việc vận hành và đối soát giao dịch theo thời gian thực là một trong những nội dung cần nguồn lực để duy trì và nâng cấp.
Như vậy, từ ngày 1/8, khách hàng cá nhân sử dụng ví VETC và ePass bắt đầu phát sinh phí quản lý tài khoản ở mức 6.600 đồng/tháng/ví. Khách hàng doanh nghiệp chịu mức 66.000 đồng/tháng, với VETC đã áp dụng từ đầu tháng và ePass dự kiến triển khai trong tháng 8.
