"Nỗi sợ hãi tồi tệ nhất của tôi là chúng tôi gây ra hậu quả nghiêm trọng - chúng tôi, lĩnh vực này, ngành công nghệ - gây ra tác hại nghiêm trọng cho thế giới. Tôi nghĩ điều đó có thể xảy ra theo nhiều cách khác nhau. Đó là lý do tại sao chúng tôi thành lập công ty này", ông Altman nói trong cuộc điều trần trước Tiểu ban Tư pháp Thượng viện về Quyền riêng tư, Công nghệ và Pháp luật ngày 16/5.

Nỗi sợ lớn nhất: AI có thể sai lầm

"Người ta nghĩ rằng nếu công nghệ này gặp trục trặc, nó có thể trở nên tồi tệ và chúng tôi muốn lên tiếng về điều đó. Chúng tôi muốn làm việc với chính phủ để ngăn chặn điều đó xảy ra", Giám đốc điều hành của OpenAI (nhà phát triển ChatGPT), Altman phát biểu.

Trong buổi điều trần đầu tiên trước quốc hội Mỹ, ông Sam Altman cũng kêu gọi xây dựng những quy định rộng rãi, bao gồm một cơ quan chính phủ mới chịu trách nhiệm cấp phép cho các mô hình AI, để giải quyết những lo ngại ngày càng tăng rằng trí tuệ nhân tạo có thể bóp méo thực tế và tạo ra các mối nguy cơ chưa từng có về mất an toàn.

Ông Altman đã thừa nhận nghiêm túc về những cách mà trí tuệ nhân tạo có thể “gây ra tác hại đáng kể cho thế giới”, đồng thời bày tỏ sự sẵn sàng hợp tác với các nhà lập pháp để giải quyết các rủi ro do ChatGPT của công ty ông và các công cụ AI khác gây ra.

Ông Altman đã điểm lại các hành vi “rủi ro” do công nghệ như ChatGPT đưa đến, bao gồm cả việc phát tán “thông tin sai lệch tương tác trực tiếp” và thao túng cảm xúc. Ông thừa nhận AI có thể được sử dụng để nhắm mục tiêu vào các cuộc tấn công bằng máy bay không người lái.

“Nếu công nghệ này gặp trục trặc, nó có thể trở nên tồi tệ”, ông nói.

Tuy nhiên, trong gần ba giờ thảo luận về những tác hại ghê gớm có thể xảy ra, ông Altman khẳng định rằng công ty của ông sẽ tiếp tục tung ra công nghệ AI. Ông lập luận rằng thay vì liều lĩnh, việc “triển khai lặp đi lặp lại” các mô hình AI của OpenAI giúp các tổ chức có thời gian để hiểu các mối đe dọa tiềm ẩn. Đây là một bước đi chiến lược khi đưa công nghệ “tương đối yếu” và “không hoàn hảo” vào thế giới để giúp khám phá các rủi ro mất an toàn liên quan.

Trong nhiều tuần qua, ông Altman đã thực hiện chuyến công du thiện chí toàn cầu, gặp gỡ riêng với các nhà hoạch định chính sách — bao gồm Tổng thống Mỹ Biden và các thành viên Quốc hội — để giải quyết mối lo ngại về việc triển khai nhanh chóng ChatGPT và các công nghệ khác.

Phiên điều trần ngày 16/5 đánh dấu cơ hội đầu tiên để công chúng rộng rãi hơn nghe được thông điệp của ông, vào thời điểm Washington đang ngày càng chật vật tìm cách điều chỉnh một công nghệ vốn đã làm đảo lộn vấn đề việc làm, tạo điều kiện cho các trò gian lận và truyền bá thông tin sai lệch.

Trái ngược hoàn toàn với các phiên điều trần với các CEO công nghệ khác, như Shou Zi Chew của TikTok và Mark Zuckerberg của Meta, các nhà lập pháp Mỹ đã dành cho ông Altman sự đón tiếp tương đối nồng nhiệt. Họ dường như đang ở chế độ lắng nghe, bày tỏ thái độ cởi mở để xem xét các đề xuất từ Altman và hai nhân chứng khác tại phiên điều trần: giám đốc điều hành IBM Christina Montgomery và giáo sư danh dự Gary Marcus của Đại học New York.

Trong phiên điều trần của Tiểu ban Tư pháp Thượng viện về quyền riêng tư, công nghệ và luật, các nghị sĩ bày tỏ lo ngại sâu sắc về sự phát triển nhanh chóng của trí tuệ nhân tạo, cho rằng những tiến bộ gần đây có thể gây ra những biến đổi nhiều hơn cả internet, hoặc nguy hiểm như bom nguyên tử.

Thượng nghị sĩ John Neely Kennedy nói với các nhân chứng: “Đây là cơ hội để các bạn cho chúng tôi biết làm thế nào để giải quyết vấn đề này đúng đắn. Hãy sử dụng nó.”

Các nhà lập pháp của cả hai đảng bày tỏ sự cởi mở với ý tưởng thành lập một cơ quan chính phủ có nhiệm vụ quản lý, điều chỉnh hoạt động phát triển trí tuệ nhân tạo, mặc dù những nỗ lực trước đây nhằm xây dựng một cơ quan cụ thể với sự giám sát của Thung lũng Silicon đã thất bại tại Quốc hội do các đảng chia rẽ về cách hình thành một cơ quan khổng lồ như vậy.

Không rõ liệu một đề xuất như vậy có thu hút được sự ủng hộ rộng rãi của các đảng viên Cộng hòa hay không, vì họ là những người thường cảnh giác với việc mở rộng quyền lực của chính phủ. Thượng nghị sĩ Josh Hawley, đại diện bang Missouri cảnh báo rằng một cơ quan như vậy có thể “mắc kẹt bởi những lợi ích mà họ phải điều chỉnh”.

Thượng nghị sĩ Richard Blumenthal, Chủ tịch tiểu ban, đánh giá cao lời khai của ông Altman tại phiên điều trần: “Sam Altman khác một trời một vực so với các CEO khác... Không chỉ trong lời nói và những lời hùng biện mà còn trong hành động thực tế và sự sẵn sàng tham gia, cam kết hành động cụ thể của ông ấy.”

Phiên điều trần với CEO Altman diễn ra trong bối cảnh các nhà hoạch định chính sách của Washington đang ngày càng lo ngại về những mối đe dọa của trí tuệ nhân tạo, như ChatGPT và các công cụ AI sáng tạo khác, đặc biệt là liên quan đến thông tin sai lệch, quyền riêng tư dữ liệu, vi phạm bản quyền và an ninh mạng.

Các nhà lập pháp bày tỏ sự hối tiếc về cách tiếp cận tương đối lỏng lẻo của họ đối với ngành công nghệ AI từ trước cuộc bầu cử năm 2016. Phiên điều trần đầu tiên của họ với CEO của Meta, Zuckerberg diễn ra vào năm 2018, khi Facebook đã là một công ty khổng lồ và vừa xảy ra vụ bê bối Cambridge Analytica lấy dữ liệu của 87 triệu người dùng Facebook.

Khi đó, bất chấp sự nhất trí rộng rãi của lưỡng đảng rằng AI là mối đe dọa, các nhà lập pháp đã không thống nhất với nhau về các quy tắc để quản lý việc sử dụng hoặc phát triển nó.