Chiêu trò lừa đảo mới liên quan đến nhân viên giao hàng nhằm nhắm tới người mua hàng trực tuyến.

Giới tội phạm mạng đang liên tục nâng cấp các kịch bản lừa đảo, nhắm vào người mua hàng trực tuyến với mức độ tinh vi ngày càng cao. Đáng chú ý, Công an Thành phố Hồ Chí Minh vừa phát đi cảnh báo về một “công bẫy” mới, trong đó đối tượng giả danh người giao hàng để đánh cắp thông tin đơn hàng và thao túng tâm lý nạn nhân.

Diễn biến vụ việc điển hình

Trường hợp anh T.V.H (Quận Tân Bình, Gò Vấp) là một ví dụ được nêu trong cảnh báo. Theo đó, toàn bộ số tiền hơn 100 triệu đồng trong tài khoản của anh đã bị chiếm đoạt mà không để lại dấu vết rõ ràng.

Đối tượng nhắm đúng thói quen thường xuyên đặt mua thiết bị y tế online của anh H. Chúng giả danh nhân viên giao hàng của một cửa hàng quen thuộc và gọi điện thông báo về việc nhận hàng.

Để tăng khả năng thành công, kẻ lừa đảo chủ động chọn thời điểm anh H đang đi làm và vắng mặt ở nhà, đồng thời đưa ra yêu cầu chuyển khoản thanh toán trước. Do tâm lý chủ quan vì số tiền đơn hàng không quá lớn và đúng món đồ đang chờ, anh H đã chuyển tiền ngay.

Đòn “kích hoạt” sau khi nhận tiền

Sau khi nhận được tiền, kẻ gian tiếp tục cho rằng hệ thống bị lỗi và yêu cầu nạn nhân chuyển tiền lần nữa. Tuy nhiên, phần quyết định nằm ở đòn tâm lý tiếp theo.

Chúng gửi tin nhắn thông báo anh H đã được tự động đăng ký gói dịch vụ khách hàng thường niên của công ty vận chuyển, với mức phí hàng tháng từ 2 đến 10 triệu đồng. Trước nguy cơ bị trừ tiền vô lý, anh H rơi vào hoảng loạn.

Lợi dụng thời điểm nạn nhân mất bình tĩnh, đối tượng giả danh nhân viên tổng đài, hướng dẫn anh H kết bạn trên Zalo và cung cấp một đường link với lời hứa hỗ trợ hủy dịch vụ nhanh chóng. Khi anh H nhấp vào liên kết giả mạo, điện thoại bị chiếm quyền điều khiển toàn diện, và nhóm lừa đảo rút sạch hơn 100 triệu đồng từ tài khoản ngân hàng.

Khuyến cáo phòng ngừa từ cơ quan chức năng

Trước tình hình tội phạm lộng hành với nhiều biến tướng khó lường, cơ quan chức năng khuyến cáo người dân thiết lập “hàng rào bảo vệ” tài sản theo ba nguyên tắc cốt lõi:

• Không tiết lộ thông tin cá nhân, mật khẩu, mã OTP hoặc ảnh căn cước công dân cho bất kỳ ai qua điện thoại, kể cả khi người gọi tự xưng là lực lượng thực thi pháp luật hoặc nhân viên giao hàng.
• Nghi ngờ các yêu cầu thanh toán ngoài quy trình chuẩn như phí hủy dịch vụ hoặc phí nâng cấp tài khoản; đồng thời chủ động liên hệ với đơn vị bán hàng qua các kênh chính thức để xác minh.
• Khi có dấu hiệu lừa đảo, ngắt liên lạc ngay lập tức, tuyệt đối không nhấp vào liên kết và nhanh chóng báo cáo sự việc kèm bằng chứng như ghi âm, tin nhắn cho cơ quan công an gần nhất để được can thiệp kịp thời.