•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Tổng Giám đốc điều hành toàn cầu của Fairmont Hotels & Resorts, ông Omer Acar, cho biết Việt Nam đang nổi lên như một điểm đến giàu tiềm năng trong phân khúc du lịch hạng sang tại Đông Nam Á, nhờ sự chuyển dịch sang du lịch trải nghiệm tinh tế và các nền tảng phát triển ngày càng hoàn thiện. Theo ông, Fairmont lựa chọn gia nhập thị trường Việt Nam trong giai đoạn này nhằm nắm bắt cơ hội tăng trưởng đồng thời góp phần định hình tiêu chuẩn mới cho ngành hospitality tại đây.
Ông Omer Acar nhận định khái niệm xa xỉ hiện nay không còn gắn với mức giá, mà được xác định bởi chất lượng trải nghiệm. Trong bối cảnh đó, Việt Nam được cho là có sự đồng bộ với triết lý thương hiệu của Fairmont nhờ chiều sâu văn hóa, bản sắc và tính chân thực.
Theo ông, Việt Nam đang chứng kiến sự chuyển dịch rõ rệt từ hình thức du lịch dễ tiếp cận sang du lịch tinh tế hơn, trong đó trải nghiệm được đặt làm trung tâm. Đây là yếu tố ngày càng được du khách thượng lưu đánh giá cao, đặc biệt khi họ tìm kiếm những hành trình có chiều sâu và ý nghĩa.
Fairmont cho rằng việc tham gia thị trường đúng thời điểm là yếu tố quan trọng. Ông Omer Acar cho biết Việt Nam được nhìn nhận là điểm đến đang chuyển mình mạnh mẽ trên bản đồ du lịch toàn cầu, vừa mang lại cơ hội tăng trưởng, vừa tạo điều kiện để thương hiệu góp phần định hình tiêu chuẩn mới cho ngành.
Ở giai đoạn hiện tại, Việt Nam vẫn được đánh giá là đang ở “giai đoạn đầu” so với một số thị trường phát triển lâu đời. Tuy nhiên, chính điều này tạo nên sức hút riêng: điểm đến còn nhiều điều để khám phá, giàu tính xác thực và có tiềm năng tăng trưởng lớn.
Ông Omer Acar đánh giá Việt Nam đang nổi lên như một trong những điểm đến hấp dẫn nhất Đông Nam Á ở phân khúc cao cấp. Lý do được nêu gồm nền tảng văn hóa và cảnh quan đa dạng, cùng với sự cải thiện kết nối quốc tế.
Ông cũng nhấn mạnh các yếu tố như di sản văn hóa phong phú, cảnh quan đa dạng, ẩm thực cao cấp và khả năng kết nối tốt hơn đang đưa Việt Nam tiến gần hơn tới vị thế “phải trải nghiệm” đối với du khách toàn cầu.
Theo Fairmont, các yếu tố bên ngoài có tác động trực tiếp đến sức hút của Việt Nam với khách cao cấp, trong đó nổi bật là kết nối hàng không, chính sách visa và hạ tầng đô thị.
Ông Omer Acar cho biết Fairmont lạc quan trước sự chuyển đổi đồng bộ đang diễn ra, củng cố vị thế của Việt Nam như một điểm đến cao cấp ngày càng hoàn thiện và hấp dẫn hơn.
So với Thái Lan và Singapore, Fairmont cho rằng lợi thế khác biệt lớn nhất của Việt Nam nằm ở tính chân thực và cảm giác khám phá—những giá trị ngày càng hiếm gặp ở các điểm đến đã phát triển lâu năm.
Bên cạnh đó, Việt Nam có sự đa dạng đáng kể, từ các đô thị mang bản sắc như Hà Nội đến các điểm đến nghỉ dưỡng ven biển đang phát triển. Điều này giúp xây dựng các hành trình đa dạng và linh hoạt, phù hợp với nhiều nhu cầu của du khách hạng sang.
Về hạn chế cần cải thiện, ông Omer Acar nêu rằng Việt Nam cần tiếp tục nâng cao tính nhất quán trong tiêu chuẩn dịch vụ và củng cố định vị trên bản đồ du lịch hạng sang toàn cầu. Fairmont được cho là có thể đóng góp thông qua việc thiết lập chuẩn mực và nâng cao trải nghiệm.
Fairmont mô tả nhóm khách hạng sang nội địa tại Việt Nam hiện nay là những người có mức độ trải nghiệm cao, am hiểu và ngày càng đòi hỏi khắt khe. Họ không còn tìm kiếm các biểu tượng xa xỉ chỉ để thể hiện địa vị, mà hướng tới trải nghiệm được cá nhân hóa, độc đáo và giàu ý nghĩa.
Đồng thời, Fairmont ghi nhận sự gia tăng của nhóm khách nội địa cao cấp mong muốn khám phá lại văn hóa và bản sắc của chính mình theo cách tinh tế hơn. Sự kết hợp giữa khách quốc tế và khách nội địa được xem là tạo động lực phát triển, cho phép sản phẩm vừa mang tính toàn cầu vừa gắn kết với địa phương.
Ông Omer Acar cho biết phương thức của Fairmont coi tính bản địa không phải là yếu tố bổ sung mà là nền tảng cốt lõi của sản phẩm. Fairmont Hà Nội được kỳ vọng phản ánh chính điểm đến, từ thiết kế, câu chuyện đến ẩm thực và trải nghiệm, đều lấy cảm hứng từ văn hóa và tinh thần của Hà Nội.
Điểm khác biệt được nhấn mạnh là việc nâng tầm các yếu tố bản địa và kết hợp với chuẩn mực quốc tế để tạo trải nghiệm vừa gần gũi vừa tinh tế. Thông qua các hoạt động văn hóa được tuyển chọn, kết nối với cộng đồng nghệ sĩ địa phương và các hành trình ẩm thực đặc sắc, Fairmont hướng tới mang lại cho khách một cái nhìn sâu sắc và đáng nhớ về Hà Nội.
Trong dài hạn, Fairmont nhìn thấy tiềm năng phát triển danh mục dự án đa dạng tại Việt Nam, bao gồm khách sạn đô thị, khu nghỉ dưỡng và các mô hình bổ trợ như branded residences. Theo ông, nhu cầu quốc tế ngày càng tăng và tầng lớp khách hàng cao cấp mở rộng tại Việt Nam tạo nền tảng cho tăng trưởng dài hạn.
Về phát triển bền vững, Fairmont cho rằng cần một tầm nhìn dài hạn và sự cân bằng giữa bảo tồn giá trị cốt lõi của điểm đến—từ văn hóa, di sản đến môi trường tự nhiên—với việc nâng cao hạ tầng và tiêu chuẩn dịch vụ một cách đồng bộ. Hợp tác công-tư nhân chặt chẽ cũng được xem là yếu tố thiết yếu trong việc xây dựng hệ sinh thái phát triển bền vững.
Ông Omer Acar nhấn mạnh các điểm đến đẳng cấp thực sự không thể hình thành trong thời gian ngắn, mà là kết quả của quá trình được nuôi dưỡng lâu dài. Fairmont được mô tả là đối tác dài hạn trong hành trình phát triển của Việt Nam, không chỉ với vai trò thương hiệu khách sạn mà còn hướng tới đóng góp cho đời sống văn hóa và xã hội tại các điểm đến hiện diện.
Với Fairmont Hà Nội, mục tiêu được nêu là tạo ra một điểm đến có ý nghĩa thực thụ, góp phần tôn vinh những giá trị tốt đẹp nhất của Việt Nam và đồng hành cùng sự phát triển dài hạn của ngành du lịch cao cấp.
City Auto vừa công bố kết quả kinh doanh quý I/2026 với doanh thu hợp nhất đạt 1.914 tỷ đồng, giảm 5% so với cùng kỳ. Hoạt động kinh doanh cốt lõi tiếp tục chịu áp lực, khi công ty ghi nhận lỗ gần 5,7 tỷ đồng. Nguyên nhân suy…
