Cách nhận diện trang mua sắm trực tuyến tin cậy, đảm bảo an toàn thông tin dữ liệu

Theo Sách Trắng năm 2022 do Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương) công bố, quy mô thị trường bán lẻ thương mại điện tử của Việt Nam tăng trưởng ở mức 20% trong năm 2022, đạt 16,4 tỉ USD.

Cùng với đó, có khoảng 57 đến 60 triệu người Việt Nam tham gia mua sắm trực tuyến với giá trị mua sắm bình quân đầu người từ 260-285 USD. Với sự phát triển mạnh mẽ này, thương mại điện tử được định hướng trở thành bệ phóng của nền kinh tế số.

Tuy nhiên, đi kèm với những tiện ích đó luôn là những rủi ro, nguy cơ tiềm ẩn về việc bảo mật và an toàn toàn thông tin đe dọa người dùng. Với số lượng người tiêu dùng cao như vậy, những rủi ro, nguy cơ tiềm ẩn về việc bảo mật và an toàn toàn thông tin là rất lớn. Vậy làm sao để nhận diện được những sàn thương mại điện tử đáng tin cậy? Dưới đây là một vài lưu ý khi mua sắm trực tuyến

Nhận diện các trang web mua sắm trực tuyến uy tín

Đánh giá uy tín của trang web: Tìm hiểu về trang web bằng cách đọc các đánh giá và phản hồi từ người dùng khác. Sử dụng các trang web đánh giá sản phẩm và cửa hàng để có cái nhìn tổng quan về uy tín của trang. Kiểm tra xem trang web có thấy phù hợp và chuyên nghiệp không. Trang web có logo, thông tin liên hệ, và chính sách bảo mật rõ ràng không?

Kiểm tra URL và SSL: Xem xét URL của trang web. Trang web tin cậy thường có URL ngắn, dễ nhớ và không có các ký tự lạ. Đảm bảo rằng trang web sử dụng kết nối an toàn (SSL), được biểu thị bằng "https://" và biểu tượng khóa ở thanh địa chỉ trình duyệt. SSL đảm bảo rằng thông tin cá nhân của bạn được mã hóa và an toàn trong quá trình truyền tải.

Chính sách bảo mật và điều khoản dịch vụ: Đọc kỹ chính sách bảo mật và điều khoản dịch vụ của trang web. Trang web tin cậy sẽ cung cấp thông tin chi tiết về cách họ thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

Thông tin liên hệ: Tìm thông tin liên hệ của trang web, bao gồm địa chỉ văn phòng và số điện thoại. Trang web tin cậy thường có thông tin liên hệ rõ ràng và dễ tiếp cận.

Phương thức thanh toán an toàn: Chọn phương thức thanh toán an toàn như thẻ tín dụng hoặc các dịch vụ thanh toán trực tuyến đáng tin cậy như PayPal, VNPAY. Tránh sử dụng phương thức thanh toán không rõ nguồn gốc.

Kiểm tra các dấu hiệu gian lận: Hãy cẩn trọng với các giảm giá quá lớn hoặc ưu đãi quá hấp dẫn. Các trang web gian lận thường sử dụng các chiêu trò này để lừa đảo người tiêu dùng. Kiểm tra xem trang web có chứng chỉ đáng tin cậy nào không, như chứng chỉ của các tổ chức bảo vệ người tiêu dùng.

Kiểm tra chính phủ và sự quản lý: Kiểm tra xem trang web có tuân thủ các quy định của chính phủ và có được cấp phép để hoạt động không. Thường, các cơ quan quản lý trực tuyến cung cấp danh sách các cửa hàng trực tuyến đã được xác thực.

Tìm hiểu về chính sách trả hàng và hoàn tiền: Đảm bảo rằng trang web cung cấp chính sách trả hàng rõ ràng và công bằng. Biết cách hoàn tiền trong trường hợp sản phẩm không đạt yêu cầu hoặc có vấn đề.

Lưu ý rằng không nên mua sắm trực tuyến trên các trang web không rõ nguồn gốc hoặc có dấu hiệu của sự không an toàn. Nếu bạn có bất kỳ nghi ngờ nào, hãy tìm kiếm thông tin bổ sung và luôn tuân thủ các biện pháp bảo mật trực tuyến.

Bảo vệ bản thân an toàn khi mua sắm trực tuyến

Kiểm tra tính an toàn và các dấu hiệu cho thấy sự không an toàn: Khi truy cập các trang web, quá trình xác thực địa chỉ an toàn là quan trọng nhất. Các dấu hiệu cho thấy một trang web có thể không an toàn bao gồm các cửa sổ pop-up bất ngờ và chuyển hướng đến các trang liên kết ngẫu nhiên. Để đảm bảo an toàn, người dùng nên: Khi cửa sổ pop-up xuất hiện, sử dụng tổ hợp phím Ctrl+F4 để tắt chúng ngay lập tức; Tránh nhấp vào các nút trên các banner quảng cáo không rõ nguồn gốc; Kiểm tra thanh địa chỉ trình duyệt, đảm bảo nó bắt đầu bằng "https://" và có biểu tượng khóa an toàn.

Mở một tài khoản riêng cho giao dịch trực tuyến: Để giảm thiểu nguy cơ, hãy tạo một tài khoản riêng chỉ để liên kết với các ứng dụng thanh toán và không để nhiều tiền trong tài khoản này. Điều này giúp bảo vệ tài khoản chính của bạn khỏi nguy cơ mất mát lớn.

Hạn chế sử dụng WiFi công cộng: WiFi công cộng có thể tiềm ẩn các rủi ro bảo mật. Nếu cần giao dịch trực tuyến quan trọng, hãy sử dụng mạng 4G, 5G hoặc ứng dụng VPN để tăng tính bảo mật.

Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA): Xác thực hai yếu tố là một biện pháp bảo mật mạnh mẽ cho các giao dịch trực tuyến. Hầu hết các ngân hàng đã hỗ trợ tính năng này. Khi thực hiện giao dịch quan trọng, ngân hàng sẽ gửi một mã OTP thông qua tin nhắn hoặc email, và bạn phải xác nhận mã này để hoàn thành giao dịch.

Vô hiệu hóa tính năng tự động điền thông tin: Tính năng tự động điền thông tin trình duyệt có thể là một nguy cơ lớn nếu máy tính của bạn không đảm bảo an toàn. Để bảo vệ thông tin cá nhân, hãy tắt tính năng này và xóa dữ liệu đã được lưu trữ. Trong trình duyệt Chrome, vào cài đặt và tắt tự động điền thông tin. Trong trình duyệt Firefox, bạn có thể kiểm soát tính năng tự động điền thông tin trong cài đặt riêng tư và bảo mật.

Xóa bộ nhớ cache và lịch sử trình duyệt: Bộ nhớ cache và lịch sử trình duyệt lưu trữ thông tin của bạn và có thể tiềm ẩn các rủi ro. Để bảo vệ thông tin cá nhân, hãy thường xuyên xóa chúng. Trong các trình duyệt như Chrome, Edge, Firefox, Internet Explorer hoặc Opera, sử dụng tổ hợp phím Ctrl + Shift + Del để xóa cache và lịch sử.

Với sự phát triển của thế giới trực tuyến, việc bảo vệ thông tin cá nhân và tài khoản trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Bằng cách tuân thủ các biện pháp an toàn và xác thực địa chỉ, bạn có thể đảm bảo tính an toàn trong giao dịch trực tuyến và tránh các rủi ro tiềm ẩn.