Liệu trí tuệ nhân tạo có thay đổi cách con người làm việc?
Báo cáo Chỉ số Xu hướng Công việc 2023 đã thực hiện khảo sát 31.000 người đại diện cho nhiều ngành nghề khác nhau tại 31 quốc gia, trong đó có 14 nước thuộc châu Á - Thái Bình Dương, cùng với hàng nghìn tỷ tín hiệu từ email, cuộc họp, trò chuyện trên Microsoft 365 và xu hướng lao động trên LinkedIn.
Dữ liệu cho thấy, tốc độ công việc đã tăng nhanh hơn so với khả năng của con người và điều này đang ảnh hưởng đến sự đổi mới. Công nghệ AI thế hệ tiếp theo sẽ giải phóng bớt gánh nặng công việc. Theo đó, các tổ chức tiên phong trong việc áp dụng AI sẽ có khả năng tăng cường sự sáng tạo và năng suất cho nhân viên.
Báo cáo Chỉ số Xu hướng Công việc 2023 năm nay đã đưa ra ba kết luận quan trọng cho các nhà lãnh đạo doanh nghiệp nếu họ muốn áp dụng AI một cách có trách nhiệm trong tổ chức của mình.
Thứ nhất, gánh nặng dữ liệu số đang buộc chúng ta phải đổi mới: Tất cả chúng ta đều đang “mắc kẹt” với một khối lượng dữ liệu số khổng lồ. Những dữ liệu từ email, các cuộc họp và trò chuyện đã vượt quá khả năng xử lý của chúng ta. Mỗi phút chúng ta phải dành ra để xử lý các dữ liệu số là một phút dành cho công việc sáng tạo đã bị bỏ lỡ.
65% lãnh đạo người Việt Nam bày tỏ sự lo lắng về tình trạng thiếu sáng tạo và đổi mới trong công việc (tỉ lệ này trên toàn cầu là 60%); 79% người lao động Việt Nam đồng ý rằng họ không thể duy trì sự tập trung trong cả ngày làm việc (tỉ lệ này trên toàn cầu là 68%).
Thứ hai, một liên minh mới gồm AI và người lao động đã được hình thành: Trong khi 54% người lao động Việt Nam cho biết họ lo lắng Al sẽ thay thế vị trí công việc của họ, có tới 90% mong muốn giao càng nhiều việc càng tốt cho Al để giảm bớt khối lượng công việc (tỷ lệ này trên toàn cầu lần lượt là 49% và 70%).
Cứ 10 người lao động Việt Nam thì có 9 người cảm thấy thoải mái khi sử dụng Al không chỉ cho các công việc hành chính (94%) mà còn cho công việc phân tích (94%) và thậm chí cả các khía cạnh sáng tạo trong công việc của họ (91%) (và tỷ lệ này trên toàn cầu lần lượt là 76%, 79%, và 73%).
Trong khi đó, nhiều lãnh đạo doanh nghiệp Việt Nam cho rằng Al sẽ mang lại giá trị tại nơi làm việc bằng cách tăng năng suất làm việc (35%) hơn là cho rằng AI sẽ thay thế nhân viên (16%) - gấp 2,2 lần (con số này trên toàn cầu là 1,9 lần, với tỷ lệ lần lượt là 31% và 16%).
Thứ ba, mọi nhân viên đều cần có năng lực sử dụng AI: Mọi nhân viên, không chỉ các chuyên gia AI, sẽ đều cần những năng lực cốt lõi mới, ví dụ như kỹ năng tạo hướng dẫn cho AI. 94% các nhà lãnh đạo doanh nghiệp Việt Nam cho biết nhân viên của họ sẽ cần những kỹ năng mới để chuẩn bị cho sự phát triển của Al (tỷ lệ này trên toàn cầu là 82%). 80% người lao động Việt Nam cho biết họ hiện chưa có đủ năng lực phù hợp để hoàn thành công việc (tỷ lệ này trên toàn cầu là 60%).
Bà Nguyễn Quỳnh Trâm, Tổng giám đốc Microsoft Việt Nam cho biết: AI tạo ra một phương thức làm việc hoàn toàn mới, AI không chỉ là một công cụ, mà đã trở thành một trợ lý ảo của con người, giải phóng chúng ta khỏi gánh nặng từ dữ liệu số khổng lồ và thúc đẩy sự đổi mới sáng tạo.
Khi bối cảnh công việc đã thay đổi cùng với sự phát triển của AI, con người cũng cần phải thay đổi. Các nhân viên đến từ khu vực châu Á - Thái Bình Dương là những người rất lạc quan về việc ứng dụng AI trong công việc.
"Điều quan trọng nhất đối với mọi nhà lãnh đạo hiện nay là làm sao tận dụng được AI để giảm bớt khối lượng công việc, thúc đẩy sự sáng tạo và xây dựng năng lực sử dụng AI cho nhân viên” - bà Nguyễn Quỳnh Trâm nhận định.
Tin liên quan
-
Việt Nam đang ngày càng chú trọng đến sự phát triển của trí tuệ nhân tạo (AI). Tuy...
-
CEO Stability AI: AI sẽ có tác động đến kinh tế lớn hơn đại dịch về loại bỏ việc làm
Giám đốc điều hành Stability AI cho biết trí tuệ nhân tạo (AI) một ngày nào đó có... -
'Cha đẻ’ của Chat GPT chia sẻ nỗi sợ lớn nhất về A.I
CEO của OpenAI và cũng là “cha đẻ” ứng dụng ChatGPT, Sam Altman cho biết nỗi sợ hãi...
Tin mới
-
Apple sắp ra mắt iPhone 17 thu nhỏ, nâng RAM lên 12GB
Mặc dù iPhone 16 chưa ra mắt nhưng những thông tin đầu tiên của iPhone 17 và iPhone...11/05/2024 15:01 -
Lắng nghe doanh nghiệp dệt may quốc tế để hoàn thiện hệ thống tiêu chuẩn quốc gia
Chiều ngày 10/5, Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng tổ chức Tọa đàm trao đổi, thảo...11/05/2024 15:57 -
Kết quả Vietlott Mega 6/45 ngày 11/5/2024 Jackpot hơn 53,5 tỷ đồng vô chủ
Kết quả Vietlott Mega 6/45 ngày 11/5/2024 Jackpot hơn 53,5 tỷ đồng vô chủ11/05/2024 15:51 -
Dự đoán XSMN 11/5/2024 - Dự đoán XSMN thứ 7 ngày hôm nay 11/5/2024 chính xác miễn phí
Dự đoán XSMB 11/5/2024 - Dự đoán Xổ Số Miền Bắc ngày 11 tháng 5 năm 2024 CHÍNH...11/05/2024 14:46 -
Soi cầu dự đoán Xổ Số Miền Bắc ngày 11/5/2024 - DD XSMB 11/5 CHÍNH XÁC MIỄN PHÍ
Soi cầu dự đoán Xổ Số Miền Bắc ngày 11/5/2024 - DD XSMB 11/5 CHÍNH XÁC MIỄN PHÍ11/05/2024 14:24 -
Kết quả xổ số Vietlott hôm nay 10/5 - Xổ số Vietlott Mega 6/45 thứ Sáu
Trực tiếp kết quả xổ số Vietlott Mega 6/45 thứ Sáu ngày 10/5/2024 bắt đầu lúc 18h. Tra...10/05/2024 14:43 -
Dự đoán XSMN 10/5 - Dự đoán Xổ Số Miền Nam 10/5/2024 CHÍNH XÁC MIỄN PHí
Dự đoán XSMN 10/5/2024 - Soi cầu dự đoán Miền Nam ngày 10 tháng 5 năm 2024 chốt...10/05/2024 14:12 -
Dự đoán XSMB 10/5 - Dự đoán Xổ Số Miền Bắc 10/5/2024 MIỄN PHÍ CHÍNH XÁC
Dự đoán XSMB 10/5 - Soi cầu dự đoán xổ số miền Bắc ngày 10/5/2024 do cao thủ...10/05/2024 14:25 -
Petrovietnam/ PV GAS đẩy mạnh triển khai tổ hợp Khí – Điện Vũng Áng
Ngày 05/5/2024, đoàn công tác của Tập đoàn Dầu khí Quốc gia Việt Nam (Petrovietnam) và Tổng công...10/05/2024 10:15 -
AstraZeneca thông báo thu hồi vaccine ngừa Covid-19 trên toàn thế giới
Vaccine Covid-19 của hãng dược phẩm AstraZeneca đang được thu hồi trên toàn cầu, sau khi thừa nhận...10/05/2024 10:35 -
Trồng lúa theo quy trình nghiêm ngặt để giảm phát thải, bán tín chỉ carbon
Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn (NN&PTNT) cho hay, việc trồng lúa giảm phát thải, bán...09/05/2024 19:56 -
Kiến nghị chưa cho phép nhập khẩu và kinh doanh thuốc lá điện tử, thuốc lá nung nóng
Theo Bộ Công Thương, do chưa có chính sách quản lý nhập khẩu và kinh doanh thuốc lá...09/05/2024 19:31 -
Xổ số keno Vietlott có những cách chơi nào?
Với cách tham gia vé số Keno khá đơn giản, tỷ lệ trúng thưởng cao nên hình thức...09/05/2024 17:33 -
Soi cầu dự đoán Xổ Số Miền Nam ngày 9/5/2024 - DD XSMN 9/5
Soi cầu dự đoán xổ số miền Nam ngày 9 tháng 5 do các cao thủ chốt số...09/05/2024 14:42