Cục Thuế Hà Nội làm rõ các trường hợp người nộp thuế phải cập nhật mã số thuế

Ngày 16/4/2026, Chủ tịch UBND TP Hà Nội Vũ Đại Thắng chủ trì Hội nghị đối thoại với các doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn thành phố năm 2026. Tại hội nghị, nhiều kiến nghị liên quan đến thuế, hóa đơn điện tử và vướng mắc khi sử dụng hệ thống khai thuế đã được đại diện doanh nghiệp nêu ra, đồng thời được Trưởng Thuế Hà Nội Vũ Mạnh Cường giải đáp.

Vướng mắc về quyết toán thuế TNCN và rủi ro bị tính phạt chậm

Trong quá trình nộp quyết toán thuế thu nhập cá nhân, một doanh nghiệp phản ánh trường hợp hết thời hạn quyết toán nhưng cơ quan thuế mới thông báo qua email là không chấp nhận tờ khai. Doanh nghiệp đặt câu hỏi liệu có bị tính phạt chậm nộp tờ khai hay không.

Trả lời, ông Vũ Mạnh Cường cho biết đây là vấn đề có ý nghĩa đối với doanh nghiệp sử dụng nhiều lao động. Ông nêu rõ, thực hiện Đề án 06 về dữ liệu quốc gia về dân cư, từ ngày 1/7/2025, số căn cước công dân sẽ được sử dụng làm mã số thuế. Căn cứ điều 39 Thông tư số 80/2021/TT-BTC về đăng ký thuế, người nộp thuế phải cập nhật mã số thuế để thực hiện nghĩa vụ thuế.

Ông Cường nhấn mạnh: nếu thông tin của người phụ thuộc, người nộp thuế đã có sẵn và trùng với dữ liệu quốc gia về dân cư thì cơ quan thuế sẽ chuyển tự động. Trường hợp dữ liệu không đủ hoặc không khớp, người nộp thuế cần cập nhật lại thông tin để đảm bảo quá trình tích hợp sử dụng căn cước công dân làm định danh thuế.

Quy định ghi thông tin trên hóa đơn điện tử và trường hợp khách lẻ

Liên quan đến hóa đơn điện tử theo Nghị định 70/2025/NĐ-CP, doanh nghiệp cũng phản ánh khó khăn khi người mua lẻ không yêu cầu hóa đơn. Ông Vũ Mạnh Cường dẫn quy định tại điều 10 Nghị định 123/2020/NĐ-CP về việc ghi tên đầy đủ, địa chỉ, mã số thuế hoặc mã số đơn vị có quan hệ với ngân sách, hoặc số định danh của người mua, trừ một số trường hợp đặc thù.

Ông cho biết: trường hợp người mua không có mã số thuế thì trên hóa đơn không cần phải ghi. Đối với hóa đơn bán hàng tại siêu thị, trung tâm thương mại, nếu người mua là cá nhân không kinh doanh thì hóa đơn không nhất thiết phải có tên, địa chỉ, mã số thuế của người mua, cũng như chữ ký số của người mua. Nếu người mua có nhu cầu, sẽ cung cấp mã số thuế hoặc số định danh cá nhân thì doanh nghiệp bán hàng phải ghi nhận.

Với trường hợp công ty bán cho khách lẻ là cá nhân, doanh nghiệp thực hiện theo hướng dẫn ghi nhận thông tin khách hàng.

Ông Cường cũng đề cập trường hợp doanh nghiệp bán hàng cung cấp dịch vụ trực tiếp đến người tiêu dùng sử dụng hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền kết nối chuyển dữ liệu trực tiếp cho cơ quan thuế. Theo đó, ưu điểm của hình thức này là không cần ghi đầy đủ thông tin người mua trên hóa đơn trừ khi người mua yêu cầu.

Lỗi hệ thống khai thuế và hướng xử lý khi gặp sự cố

Về phản ánh hệ thống khai thuế đôi khi không ổn định, ông Vũ Mạnh Cường cho biết nguyên nhân có thể xuất phát từ việc lượng truy cập đổ dồn vào cùng một thời điểm, đặc biệt giai đoạn quyết toán thuế, dẫn đến lỗi hệ thống thuế điện tử. Ngoài ra, còn có thể do lỗi bảo trì hệ thống, gián đoạn theo giai đoạn cao điểm hoặc do hạn chế từ phía người sử dụng.

Khi gặp lỗi, ông Cường khuyến nghị người nộp thuế kiểm tra lại các điều kiện của doanh nghiệp. Trường hợp không khắc phục được, người nộp thuế có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ trực tuyến của cơ quan thuế để được hỗ trợ kịp thời. Đồng thời, người nộp thuế cần lưu lại hình ảnh chứng minh làm căn cứ giải thích việc nộp chậm muộn do hệ thống, do lỗi khách quan để không bị xử lý.

Trêo nợ thuế trên Dịch vụ công dù đã nộp: rà soát giấy nộp tiền và lập thư tra soát

Trả lời câu hỏi của Công ty cổ phần Sản xuất nhựa Duy Tân chi nhánh Hà Nội về việc vẫn bị treo nợ thuế trên Dịch vụ công dù đã nộp thuế đầy đủ và bị gửi công văn tính phạt chậm nộp, ông Vũ Mạnh Cường đề nghị doanh nghiệp rà soát lại các thông tin trên giấy nộp tiền.

Nếu phát hiện giấy nộp tiền có sai sót dẫn đến phát sinh tình trạng nợ thuế và tiền chậm nộp, người nộp thuế lập thư tra soát mẫu số 01 theo Thông tư số 80 của Bộ Tài chính. Thư tra soát cần nêu rõ thông tin sai, thông tin đúng và số tiền cần điều chỉnh. Khi có thư tra soát và kiểm tra lại đúng thì người nộp thuế không bị tính tiền chậm nộp kể từ ngày nộp tiền vào ngân sách nhà nước.

Đối với trường hợp cụ thể của công ty, ông Cường cho biết doanh nghiệp đã nộp nhầm vào mã số thuế của công ty mẹ, không đúng mã số thuế của chi nhánh, nên số nợ vẫn đang treo trên tài khoản của chi nhánh. Ông đề nghị công ty lập thư tra soát mẫu số 01 để cơ quan thuế phối hợp xử lý.