Giá vé máy bay tăng và chi phí nhiên liệu ảnh hưởng đến đặt tour và hủy phòng

Giá xăng dầu tăng và nguồn cung nhiên liệu bị hạn chế đã đẩy chi phí vận chuyển lên mức cao, làm tăng giá tour và dịch vụ lưu trú. Ngày 31-3, tại tọa đàm "Hàng không, du lịch ứng phó với bão xăng dầu" do Báo Thanh Niên tổ chức, bà Trần Nguyện, Phó tổng giám đốc Khối Giải trí - Nghỉ dưỡng Sun Group, cho biết hệ thống khách sạn, khu nghỉ dưỡng của tập đoàn trên toàn quốc đã ghi nhận khách hàng hoãn hoặc hủy đặt phòng, nguyên nhân chủ yếu là giá vé máy bay tăng và các hãng hàng không điều chỉnh, cắt giảm chuyến bay. Du lịch là ngành kinh tế tổng hợp nên cũng đang chịu "cú sốc kép" nằm ngoài kịch bản kinh doanh của nhiều doanh nghiệp. Theo bà Nguyện, hiện chưa thể thống kê đầy đủ mức độ ảnh hưởng vì phần lớn khách hàng vẫn đang theo dõi diễn biến giá nhiên liệu và tình hình địa chính trị trước khi ra quyết định. Với hệ thống Sun World, việc đánh giá thiệt hại gặp khó khăn do khách hàng thường mua vé sát ngày. Để ứng phó, Sun Group đang thắt chặt kiểm soát chi phí vận hành nhưng vẫn duy trì chất lượng dịch vụ; đồng thời, doanh nghiệp theo dõi sát dữ liệu đặt phòng, phối hợp với đối tác để điều chỉnh kế hoạch kinh doanh theo từng phân khúc, tập trung vào thị trường nội địa và các thị trường gần như Đông Bắc Á và Đông Nam Á; tăng cường truyền thông về điểm đến an toàn. Trong khi đó, ông Nguyễn Văn Hải, Giám đốc Phát triển thị trường tại Vinpearl, cho biết công ty chưa có chủ trương tăng giá trong thời điểm hiện tại. Thay vào đó, Vinpearl tiếp tục phát triển các gói combo tích hợp lưu trú, vui chơi, ẩm thực và giải trí, nhắm tới khách gia đình và khách quốc tế. Doanh nghiệp cũng đẩy mạnh hợp tác với hãng hàng không, đơn vị lữ hành và các nền tảng đại lý du lịch trực tuyến (OTA) để xây dựng các sản phẩm trọn gói có tính cạnh tranh cao, nhằm duy trì sức hấp dẫn của điểm đến và giữ mức giá du lịch hợp lý trong bối cảnh biến động. Ông Hải cho biết việc ổn định chi phí đầu vào cho hàng không, vận tải và du lịch là yếu tố then chốt để duy trì sức cầu; mở rộng mạng bay quốc tế, đặc biệt là các đường bay ngắn và đường bay thẳng tới các thị trường trọng điểm sẽ giúp giảm chi phí tiếp cận điểm đến và hỗ trợ tăng trưởng du lịch. Nguồn: Thái Phương.