Token AI đang trở thành mặt hàng mới thu hút người tiêu dùng trên các nền tảng thương mại điện tử Trung Quốc. Đáng chú ý, gần 100.000 gói thuê bao AI được bán hết chỉ trong 30 phút trên một phiên livestream, trong khi doanh số các gói token tăng 450% trong tháng 10.
Token AI thu hút người mua trên các phiên livestream
Mùa mua sắm Ngày Độc thân tại Trung Quốc năm nay ghi nhận sự xuất hiện của các gói token AI bên cạnh những mặt hàng quen thuộc như mỹ phẩm và đồ gia dụng. Đây là lần đầu tiên loại dịch vụ này được đưa vào nhóm sản phẩm tiêu dùng nổi bật của sự kiện mua sắm thường niên diễn ra vào ngày 11/11.
Trong các dịch vụ AI, token là đơn vị thông tin được mô hình sử dụng để tiếp nhận yêu cầu và tạo câu trả lời. Người dùng thường phải trả phí hoặc chịu giới hạn về số token được sử dụng trong một khoảng thời gian nhất định. Vì vậy, việc mua gói token về bản chất là trả tiền trước để sử dụng các công cụ AI, tương tự như mua dung lượng dữ liệu di động hoặc các gói thuê bao phần mềm.
Đáng chú ý, trong phiên livestream trên nền tảng Taobao Live ngày 2/11, người bán hàng nổi tiếng Lý Giai Kỳ (Li Jiaqi), được mệnh danh là “Ông hoàng son môi” Trung Quốc, đã tiêu thụ 100.000 gói thuê bao một tháng của dịch vụ AI văn phòng QwenWork do Alibaba phát triển chỉ trong vòng 30 phút.
Theo Alibaba, tổng dung lượng của các gói dịch vụ này tương đương khoảng 2.000 tỷ token AI, đơn vị được sử dụng để đo lường lượng dữ liệu mà các mô hình trí tuệ nhân tạo xử lý.
Lý Giai Kỳ vốn nổi tiếng với các phiên livestream bán mỹ phẩm và son môi có doanh số lớn. Đây là lần đầu tiên người bán hàng này đưa sản phẩm AI vào hoạt động kinh doanh trực tuyến. Bên cạnh các gói token, chương trình còn giới thiệu máy tính xách tay tích hợp AI và nhiều thiết bị công nghệ phục vụ công việc.
Theo Lian Jye Su, trưởng bộ phận phân tích tại công ty nghiên cứu công nghệ Omdia (Anh), người tiêu dùng Trung Quốc đã quen thuộc hơn với việc sử dụng các công cụ AI phục vụ công việc. Những người sử dụng thường xuyên có thể nhanh chóng tiêu hết hạn mức token được cấp, từ đó phát sinh nhu cầu mua bổ sung trong các đợt khuyến mại. Tuy nhiên, mức giảm giá cụ thể của các gói token so với giá bán thông thường chưa được công bố.
Việc một sản phẩm dịch vụ số xuất hiện trong các phiên livestream và danh mục mua sắm phổ thông cho thấy token AI đang dần được tiếp cận như một mặt hàng tiêu dùng trên thị trường trực tuyến Trung Quốc.
Các sàn thương mại điện tử mở rộng kinh doanh token AI
Không chỉ Alibaba, nhiều doanh nghiệp công nghệ Trung Quốc cũng đang tận dụng mùa mua sắm 11/11 để mở rộng thị trường dịch vụ AI. Tmall, nền tảng thương mại điện tử thuộc Alibaba, đã ra mắt khu vực mua sắm riêng mang tên AI Token Center, cung cấp các gói token từ Alibaba Cloud, MiniMax, Moonshot AI và Z.AI.
Trong khi đó, JD.com cũng thiết lập danh mục riêng dành cho token AI, tập hợp dịch vụ của DeepSeek, Z.AI và Volcano Engine, nền tảng điện toán đám mây thuộc ByteDance. Những động thái này cho thấy các sàn thương mại điện tử lớn đang mở rộng danh mục kinh doanh sang dịch vụ điện toán và trí tuệ nhân tạo, bên cạnh hàng hóa truyền thống.
Theo Alibaba, doanh số các gói token AI trong giai đoạn từ ngày 1 đến 20/10 tăng 450% so với tháng trước. Nhu cầu đối với thiết bị tích hợp công nghệ này cũng gia tăng, với doanh số máy tính xách tay AI trong giờ đầu tiên của chương trình khuyến mại ngày 11/11 tăng hơn 300% so với cùng kỳ năm ngoái. Tuy nhiên, các số liệu trên do Alibaba công bố và doanh nghiệp chưa cung cấp giá trị tuyệt đối của lượng giao dịch.
Theo Lian Jye Su, trưởng bộ phận phân tích tại công ty nghiên cứu công nghệ Omdia (Anh), người dùng thường xuyên sử dụng AI có thể nhanh chóng tiêu hết hạn mức token được cấp, qua đó phát sinh nhu cầu mua bổ sung. Thời hạn sử dụng tương đối dài của một số gói dịch vụ cũng tạo động lực để khách hàng mua trước trong các đợt khuyến mại. Dù vậy, tốc độ phát triển nhanh của thị trường AI khiến việc tích trữ token tiềm ẩn rủi ro. Các mô hình và dịch vụ mới liên tục xuất hiện với khả năng xử lý hoặc chi phí sử dụng khác biệt, khiến những công cụ đang phổ biến có thể bị thay thế, điều chỉnh hoặc ngừng cung cấp. Người dùng vì thế có nguy cơ chưa sử dụng hết hạn mức đã mua trước khi dịch vụ thay đổi hoặc không còn phù hợp với nhu cầu.
Được Alibaba khởi xướng từ năm 2009 nhằm thúc đẩy tiêu dùng nội địa, Ngày Độc thân đã phát triển thành một trong những sự kiện thương mại điện tử lớn nhất thế giới. Theo công ty nghiên cứu thị trường Syntun, tổng giá trị giao dịch trên các nền tảng thương mại điện tử Trung Quốc trong mùa mua sắm 11/11 năm 2025 đạt khoảng 1.700 tỷ nhân dân tệ, tương đương 255 tỷ USD. Việc token AI xuất hiện trong danh mục sản phẩm của mùa mua sắm năm nay cho thấy các dịch vụ trí tuệ nhân tạo đang dần được thương mại hóa rộng rãi và trở thành một khoản chi tiêu mới của người tiêu dùng.
